記者 劉樂(lè)平
“市場(chǎng)有很多競(jìng)爭(zhēng)者,但我們跟其他外國(guó)品牌有很大的不同,我們不追求一下子全部進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)。肯迪雅(Candia)不期望成為一家最快、最大的公司,而是希望能最貼近消費(fèi)者的需求,提供最好的消費(fèi)體驗(yàn)。”法國(guó)肯迪雅公司總經(jīng)理強(qiáng)保羅·西拉迪說(shuō)。
這個(gè)隸屬于法國(guó)最大乳業(yè)合作社索地雅(Sodiaal)集團(tuán)旗下的品牌開(kāi)始正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。今天,中法合資浙江國(guó)貿(mào)乳制品有限公司在杭州宣告成立,并召開(kāi)品牌發(fā)布會(huì)。據(jù)悉,該公司由法國(guó)肯迪雅公司和浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)旗下浙江土畜集團(tuán)共同設(shè)立。
值得一提的是,本月初,在中法兩國(guó)總理的共同見(jiàn)證下,法國(guó)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌肯迪雅與浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)旗下浙江省土產(chǎn)畜產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司正式簽署協(xié)議,標(biāo)志著中法兩國(guó)在農(nóng)業(yè)食品合作上更進(jìn)一步。
市場(chǎng)的誘惑
對(duì)于中國(guó)火熱的進(jìn)口奶市場(chǎng)而言,肯迪雅來(lái)得并不算早。近幾年,“捷足先登”涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)口液態(tài)奶品牌達(dá)數(shù)百種之多,來(lái)自德國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、新西蘭的乳制品企業(yè)成為了中國(guó)進(jìn)口牛奶的主要供應(yīng)商。
巨大的市場(chǎng)飽含著巨大的誘惑,進(jìn)口量增速驚人。寧波海關(guān)的統(tǒng)計(jì)顯示,今年上半年寧波口岸進(jìn)口乳品8614噸,增長(zhǎng)1.3倍;價(jià)值3.7億元人民幣,增長(zhǎng)6.1倍。分別自歐盟和新西蘭進(jìn)口2.4億元和9801萬(wàn)元,各增長(zhǎng)26.5倍和2.3倍。
肯迪雅全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),中國(guó)巨大消費(fèi)市場(chǎng)也是他們看中的。此番雙方成立合資公司,大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),法國(guó)肯迪雅公司總經(jīng)理強(qiáng)保羅·西拉迪表示,中國(guó)奶業(yè)市場(chǎng)非常大,肯迪雅的進(jìn)入是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的補(bǔ)充和完善,給中國(guó)消費(fèi)者更多的選擇。“我們產(chǎn)品走的是豐富的路線,也是高端品牌的定位,更加貼近消費(fèi)者的路線,對(duì)各個(gè)年齡的消費(fèi)者都能提供良好的產(chǎn)品”。
作為法國(guó)市場(chǎng)占有率第一的Candia品牌,隸屬于法國(guó)最大乳業(yè)合作社索地雅集團(tuán),產(chǎn)品包括牛奶、奶粉以及國(guó)內(nèi)少見(jiàn)的嬰幼兒液態(tài)奶,其研發(fā)、管控均為歐洲領(lǐng)先。
“經(jīng)過(guò)多次考察,我們最終選擇與浙江土畜集團(tuán)這樣的大型國(guó)企進(jìn)行合作,是基于彼此的信任和認(rèn)同,特別是在食品安全這一領(lǐng)域?!睆?qiáng)保羅·西拉迪反復(fù)向記者強(qiáng)調(diào),肯迪雅保證,所有產(chǎn)品均由法國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、罐裝,“與法國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品品質(zhì)完全一致”。
“良莠不齊的進(jìn)口乳品市場(chǎng)給了我們機(jī)會(huì)”,浙江國(guó)貿(mào)乳制品有限公司總經(jīng)理?xiàng)钚翉?qiáng)說(shuō),在中國(guó)銷(xiāo)售的進(jìn)口牛奶中,不乏OEM牛奶和大型超市的自有品牌牛奶,這些牛奶的奶源也各有不同,有代理公司或分銷(xiāo)商的渠道供貨,有部分原裝進(jìn)口,有部分原奶灌裝,還有少部分為國(guó)內(nèi)代工。
“肯迪雅是法國(guó)本土乳制品第一品牌,從法國(guó)原裝進(jìn)口,其產(chǎn)品的高品質(zhì),保證了消費(fèi)者從口感上就能有所區(qū)分?!?nbsp;楊辛強(qiáng)說(shuō)。
拒絕價(jià)格戰(zhàn)
基于對(duì)自身品牌中高端的定位,肯迪雅的定價(jià)在市場(chǎng)上也處于較高水平。以1升裝常溫液態(tài)奶為例,零售價(jià)在25元左右。這在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的進(jìn)口奶市場(chǎng)中,頗為特立獨(dú)行。
在杭州一些精品超市看到,常年可見(jiàn)進(jìn)口牛奶的促銷(xiāo)廣告,促銷(xiāo)戰(zhàn)從商城一直燒到線上。在一些網(wǎng)上超市,進(jìn)口液態(tài)奶價(jià)格也很“親民”。如德國(guó)進(jìn)口的某品牌全脂牛奶價(jià)格低至12元/升,而意大利的某品牌全脂牛奶價(jià)格也僅為13元/升。
后來(lái)者肯迪雅有什么招數(shù)?面對(duì)記者提出的這個(gè)問(wèn)題,強(qiáng)保羅·西拉迪自信地一笑,“我們來(lái)中國(guó)是極有誠(chéng)心的,不是要賺一票就走,而是要一直陪伴中國(guó)的消費(fèi)者。我相信,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的大浪淘沙,中國(guó)的消費(fèi)者還是會(huì)選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品”。
強(qiáng)保羅·西拉迪還表示,今年4月歐盟放開(kāi)對(duì)乳制品產(chǎn)量的限制之后,歐盟乳制品產(chǎn)量的劇增對(duì)市場(chǎng)的沖擊較大,當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)與此也有關(guān)系,“市場(chǎng)不理性的時(shí)間終究會(huì)過(guò)去的”。
“肯迪雅產(chǎn)品不會(huì)跟進(jìn)現(xiàn)在的電商價(jià)格戰(zhàn),也拒絕價(jià)格戰(zhàn)?!闭憬瓏?guó)貿(mào)乳制品有限公司董事長(zhǎng)畢文杰態(tài)度也很鮮明。在他看來(lái),有些品牌用低價(jià)殺進(jìn)市場(chǎng),可能份額做得很大,但并不長(zhǎng)久,很多品牌做個(gè)一兩年就消失不見(jiàn)。
“我們會(huì)通過(guò)更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)提升品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者覺(jué)得物有所值,從而建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的忠誠(chéng)度。這不是狼來(lái)了,而是實(shí)實(shí)在在推動(dòng)中國(guó)乳制品市場(chǎng)健康地往前發(fā)展。” 畢文杰說(shuō)。
豐富的產(chǎn)品線被認(rèn)為是肯迪雅的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,肯迪雅品牌線下十幾種產(chǎn)品也將陸續(xù)進(jìn)入中國(guó),包括常溫奶、嬰幼兒液態(tài)奶、品牌奶粉、纖體奶、去乳糖奶、維生素強(qiáng)化奶、兒童風(fēng)味奶、老年高鈣奶等覆蓋“從搖籃到搖椅”全年齡段的產(chǎn)品。
主打會(huì)員制
這是一個(gè)不一樣的乳品專(zhuān)賣(mài)店。
位于中山北路中大廣場(chǎng)的肯迪雅體驗(yàn)店,完全按照法國(guó)專(zhuān)賣(mài)店的標(biāo)準(zhǔn)布置裝飾。前期的裝修過(guò)程中,工作人員為了尋找一塊特定顏色的木板,費(fèi)盡心思。“法方對(duì)體驗(yàn)店裝飾的要求很高,執(zhí)行的是‘法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)’?!睏钚翉?qiáng)說(shuō)。
肯迪雅為何對(duì)品牌體驗(yàn)店如此用心?強(qiáng)保羅·西拉迪說(shuō),為了讓消費(fèi)者獲得包括價(jià)格、品質(zhì)、精神等方面的最佳消費(fèi)體驗(yàn)。與其它僅在電商平臺(tái)以及超市陳列架上標(biāo)著冷冰冰價(jià)格的進(jìn)口乳制品品牌不同,肯迪雅在全國(guó)開(kāi)設(shè)的品牌體驗(yàn)店,讓消費(fèi)者可以近距離了解產(chǎn)品、學(xué)習(xí)乳品知識(shí),更多的是享受到Candia從法國(guó)帶來(lái)的歡樂(lè)理念。
“在法國(guó),肯迪雅無(wú)處不在,由它帶來(lái)的歡樂(lè)也無(wú)處不在。我們希望中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)肯迪雅,享受到法國(guó)的那種放松心態(tài)。” 強(qiáng)保羅·西拉迪說(shuō)。
而來(lái)自索地雅的股東、農(nóng)場(chǎng)主代表也表示,吃著蘋(píng)果派看著奶牛悠閑吃草的情景是融入到肯迪雅產(chǎn)品的每一個(gè)角落里的,在產(chǎn)品中就能體現(xiàn)。
根據(jù)市場(chǎng)計(jì)劃,肯迪雅產(chǎn)品將會(huì)主打會(huì)員制,通過(guò)線上與線下的布局,充分與消費(fèi)者互動(dòng),倡導(dǎo)健康、快樂(lè)的生活理念,推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)心理由“產(chǎn)品價(jià)格”轉(zhuǎn)向“生活品質(zhì)”。據(jù)悉,肯迪雅將以每年10家體驗(yàn)店的速度,在全國(guó)各地布局品牌體驗(yàn)店。
“中法雙方將一起打造富有特色的銷(xiāo)售模式:即不盲目追求量的擴(kuò)張、價(jià)格的膨脹,始終立足于提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)、合作商的價(jià)值分享體驗(yàn)?!焙腺Y公司董事長(zhǎng)畢文杰表示。(刊登于《浙江日?qǐng)?bào)》2015年7月22日期第10版)